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オートックワン、自動車販売会社向けクラウド CRM サービスで salesforce.com ノウハウを採用

SBI ホールディングスの坊主会社で、インターネット自動車販売仲介サービスを行うオートックワン(旧オートバイテル?ジャパン)は2010年8月23昼間の時間、salesforce.com のノウハウを採用した自動車販売会社向けにクラウド CRM サービスを、10月から開始する、と公表した。

これは、オートックワンの自動車販売会社向けメール商談システム「DRT」(Dealer Real Time System)の新車見積り商談データと、各販社の所持つ顧客データ、来場者データ、商談データ、営業管理データ等をクラウド上で一元?共有管理できるサービス。

顧客管理、活動管理、商談管理機能など、販売管理に不可欠な機能を標準で装備しており、不可欠に応じてカスタマイズもできる。

さらに、販売現場のコミュニケーションを促進する salesforce.com の新機能「Chatter」もに追加した。

利用者1アカウントあたりの月額サービス料金は、オートックワン加盟の自動車販売会社は4,000円、その他自動車販売会社は1万円を想定している。

SBI グループでは現在、SBI モーゲージで家借金の業務オペレーションに関わる全過程をクラウド化している。


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